AccruviaAccruvia

Kunden betalar inte — vad gör du?

Kort svar: Skicka en betalningspåminnelse med dröjsmålsränta och ev. påminnelseavgift, sedan ett inkassokrav om betalning uteblir. Vid fortsatt utebliven betalning kan du ansöka om betalningsföreläggande hos Kronofogden.

Första steget är en tydlig betalningspåminnelse, gärna med en ny kort betalningsfrist. Du får ta ut en påminnelseavgift (max 60 kr) samt dröjsmålsränta från ursprunglig förfallodag.

Betalar kunden fortfarande inte kan du skicka ett inkassokrav — antingen själv eller via ett inkassobolag. Vid B2B-affärer finns dessutom en lagstadgad rätt till en förseningsersättning (fast belopp, för närvarande 450 kr för svenska affärer, oberoende av fakturabeloppet) utöver dröjsmålsräntan, tänkt att kompensera för administrationskostnaden av att driva in skulden.

Om kunden ändå inte betalar kan du ansöka om betalningsföreläggande hos Kronofogdemyndigheten — ett relativt snabbt och billigt sätt att få en exekutionstitel utan att gå till domstol, förutsatt att skulden inte bestrids.

Källor
Kronofogden: betalningsföreläggande →

Senast faktagranskad: 2026-08-28

Artikeln är allmän information, inte individuell skatte- eller juridisk rådgivning för just ditt bolag.

Relaterade artiklar
Dröjsmålsränta — så beräknar du rätt ränta på en obetald faktura →Påminnelse, inkasso och förseningsersättning — steg för steg →