Allmänna villkor
Senast uppdaterad: 21 augusti 2026
Dessa villkor gäller för användning av www.accruvia.se, tjänsten Mitt konto och partnerportalen, samt för uppdrag som utförs av Accruvia AB eller av en av våra partnerbyråer.
Om tjänsten
Accruvia AB förmedlar och tillhandahåller redovisningstjänster (löpande bokföring, lön, bokslut, deklaration) samt en digital klientportal ("Mitt konto") för dokumentdelning, meddelanden och digital avtalssignering.
Ditt uppdrag kan utföras direkt av Accruvia eller av en av våra granskade partnerbyråer som vi tilldelar dig. Accruvia förblir din kontaktpunkt och ansvarar för garantin nedan oavsett vem som utför det löpande arbetet.
Konto och inloggning
Du ansvarar för att uppgifterna du lämnar vid registrering är korrekta och för att hålla ditt lösenord hemligt.
Inloggning med BankID sker via Finansiell ID-Teknik BID AB:s tjänst och omfattas av BankIDs egna användarvillkor.
Avtal och signering
Uppdragsavtal som skickas via Mitt konto blir bindande när det signerats digitalt med BankID. En BankID-signatur har samma rättsliga verkan som en egenhändig underskrift enligt lagen om kvalificerade elektroniska underskrifter.
Betalningar
Betalning av fakturor, samt köp eller påfyllning av credits/kredit, sker via vår betalningsleverantör Stripe med kort, Klarna eller Link. Betalningen bekräftas och slutförs av Stripe — vi visar den som genomförd i Mitt konto eller partnerportalen så snart Stripe har bekräftat den.
Swish-betalningar hanteras separat, direkt mellan dig och Accruvia, och omfattas inte av Stripe-flödet ovan.
Reklamation och garanti
Görs ett fel av din tilldelade partnerbyrå kan du reklamera det via Mitt konto → Reklamation. Blir reklamationen godkänd krediteras du för den styrkta kostnaden och tilldelas vid behov en ny byrå.
Ansvarsbegränsning
Webbplatsens simulatorer och kalkylverktyg ger ungefärliga uppskattningar och utgör inte skatterådgivning. Kontakta oss för en genomgång innan beslut fattas baserat på dessa beräkningar.
Ändringar
Vi kan uppdatera dessa villkor. Väsentliga ändringar meddelas via e-post till registrerade kontoinnehavare.